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POR LA BOCA MUERE EL PEZ

publicado a la‎(s)‎ 31 de mar. de 2012 16:27 por Andres Gibson   [ actualizado el 31 de mar. de 2012 19:07 ]

Continuando con los estudios asociados al proyecto Blubots, en el curso de procesamiento de lenguaje natural me cruce con el tema de análisis sentimental de textos. Bueno, resulto ser mucho más que sentimientos la clasificación posible de realizar a través del análisis del uso de las palabras. 

Quizás el título algo extraño de este post, sin embargo refleja la motivación de su escritura. El como nos comunicamos, qué y cómo lo decimos, son fáciles ejemplos para entender como observamos el mundo. Existe disponible una herramienta que permite realizar una análisis rápido a partir de los tweets que realicen las personas. Decidí probar con canales de televisión local y luego cambiar a distintos tipos de perfiles.

@tvn
@canal13
@wired
@timoreilly


Cada estilo de análisis posee un conjunto de vectores, en donde la puntuación del concepto lo clasifica en tres categorías: bajo, promedio, Alto. Esta valiosa información, aún es compleja de digerir para los no entendidos (ver más información sobre la ciencia detrás), sin embargo entrega luces para comparación: intensidad y categoría, pudiendo extrapolar creo madurez. 

La herramienta utilizada para este análisis corresponde al servicio Analyze Words utilizando el lexicon de LIWC

EDUCACIÓN, CALIDAD, GRATUIDAD

publicado a la‎(s)‎ 26 de nov. de 2011 4:20 por Andres Gibson   [ actualizado el 26 de nov. de 2011 4:26 ]

Dada la discusión que se esta dando en nuestro país con respecto a la educación y su calidad, mi experiencia y lectura de los hechos me lleva a pensar que aun estamos lejos de lograr el sueño anelado de conjugar las tres palabras del titulo de esta nota: Educacion, Calidad y Gratuidad. 

Muy bien por los estudiantes que han puesto el tema sobre el tapete. El enfermo ha alarmado al médico para indicar que tiene una enfermedad grave. Mal por ellos (estudiantes), por querer actuar de médicos y proponer su propia cura. Mal en general por convertir este tema en una carrera Política, de descalificación y matemática de corto plazo. 

Mi grano de arena a la discusión y el mostrar que otro mundo es posible es poder contar la experiencia que he tenido al poder participar de cursos de calidad, gratuitos, que ha impartido la escuela de ingeniería de Stanford y algunos detalles sobre el entorno o ecosistema que existe para que esto suceda. 

Algunos hechos
  • Los profesores irradian amor y pasión por lo que hacen.
  • El concepto de universidad es para la generación de conocimiento, no un mero instituto u organo educacional (College). 
  • Existe una fuerte relación entre la universidad y la empresa privada, generando una relación claramente win-win.
  • Los alumnos buscan la información, no esperan a que ésta llegue a ellos. 
  • Los profesores son guías en la travesía de aprender.
  • El conocimiento se genera por la interacción, sociabilización de la información.
  • Fuerte apoyo de las tecnologías de información.
Resalto la importancia que tiene el Profesor. Esta es una persona querida y respetada. Ama su trabajo por lo que significa en su aporte a la sociedad. Participa de grupos y comunidades asociadas a sus temas de interés. Colabora con la industria para la solución de problemas reales, que generan valor. 

El concepto de universidad no pasa por si tiene o no fines de lucro. Si no que realiza con los ingresos que ésta genera. El lucro en si no es malo, el egoísmo, la avaricia, son conductas que podrían aflorar cuando existe acceso a capital. Aquí viene la pregunta sobre  como definir la calidad de una universidad:
  • Proporcional al numero de nuevos egresados trabajando en la industria
  • Proporcional al salario de los nuevos egresados
  • Proporcional al nuevo conocimiento generado y aportado a la sociedad
  • Proporcional al numero de empresas generadas por sus estudiantes (start-up)
  • Otra?
Tanto la generación como transferencia de conocimiento que realizan las universidades es primordial para la industria, ya que es esta ultima la que hace uso de estos conocimientos para agregar valor a la sociedad, a través de la entrega de productos, servicios y empleo (cadena de valor).

Un cambio importante en el alumno (experiencia personal + red social), es que somos nosotros quienes tenemos que motivarnos a buscar el conocimiento. Esto es un cambio brusco en la educación, la cual veo esta siendo aplicada desde la niñez. Mi hija de 5 años, es motivada a través del juego, por sus profesoras a buscar el conocimiento, aprender interactivamente, juego de exploración. Me alegra escuchar en la discusión local sobre calidad de la educación la inclusión de los ciclos pre-escolares también, ya es un buen punto de partida para la formación.

La misión del profesor también cambia. Me alegra ver que en nuestro país existe ya desde hace unos años un cambio con respecto a la profesión docente. Cabe destacar la diferencia entre un profesor universitario y uno escolar. Sin entrar en comparaciones, ambas laboras son importantes, y quizás el profesor escolar tenga una responsabilidad mayor, ya que es éste el que guiará a los alumnos para que lleguen a las universidades. 

Algo que no ha cambiado en su esencia, pero si en la forma de realizarse, es el trabajo en grupo para estudio. Gracias a las tecnologías de información existentes hoy, permiten por ejemplo que 150.000 alumnos del curso de AI (ai-class.org), si 150.000, podamos interactuar, compartir preguntas y respuestas, generándose un dialogo virtuoso. Quiero destacar aquí la importancia de la moral con la cual se debe actuar. El alumno puede decidir "colgarse" del grupo o "correr" junto al grupo. Esto es lo que hace la diferencia.

He querido tocar tangencialmente varios puntos que creo aportan al ecosistema. Puede que existan sesgos o incompletitud, sin embargo el tema es tan amplio que no es posible abarcarlo en una sola nota. Espero haber aportado con mi grano de arena a la discusión y aprovecho de compartir próximos cursos gratuitos de calidad que se vienen en el semestre de verano 2012.
Espero que esta iniciativa de Stanford genere un efecto expansivo a otras universidades y organismos de educación, tal que emerjan nuevos modelos de sustentabilidad. Dado esto creo podríamos cerrar la era de la información y pasar a una nueva etapa en la vida del ser humano, en donde el conocimiento es algo que se encuentra disponible para quien desee ir a buscarlo y podamos vivamos en una sociedad mas equilibrada, buscando el bien común.

Tributo a Steve Jobs

publicado a la‎(s)‎ 6 de oct. de 2011 7:23 por Andres Gibson   [ actualizado el 25 de oct. de 2011 9:57 ]

Si bien no soy usuario directo de la tecnología Apple, si reconozco el valor de ella y me considero un seguidor de Steve con respecto a su visión de la tecnología y emprendimiento .... 

A ti Steve, gracias por compartir con nosotros tus acciones y palabras, ejemplo a considerar para quienes quedamos aun en esta tierra. Energía, orgullo y paz para la familia de Steve y todos sus cercanos.




Commencement speech at Stanford






CLOUD COMPUTING MATURITY

publicado a la‎(s)‎ 25 de abr. de 2011 6:07 por Andres Gibson   [ actualizado el 25 de abr. de 2011 7:56 ]

La idea de Madurez a utilizar en este artículo corresponde a la capacidad de aprendizaje de errores y problemas a que nos enfrentamos y debemos preveer al usar esta tecnología. Existe una fuerte tendencia al desarrollo de nuevas aplicaciones y servicios en torno al concepto de Cloud Computing (nosotros somos impulsores / evangelistas de esta tendencia también ;)

Si embargo no todo es color de rozas. Este año todos los players grandes de la industria han tenido algún problema que han dejado un gran número de clientes y servicios fuera de línea por HORAS.

Google, Amazon, Microsoft y Skype, son los que contemplo en este artículo, el cual no tiene la intensión de ser minucioso, si no más bien informativo y ayude a entender los hechos y cómo estas cicatrices generarán mejoras en los sistemas y nuestros procedimientos.

Google, quien provee de una Plataforma de servicios, tanto directos como para el desarrollo de nuevos servicios, posee un nivel de fallo que es congruente con la responsabilidad que asume al brindarlo. El nivel de madurez de sus productos van desde el concepto de LAB, en donde el producto esta en su estado de incepción, todo puede cambiar hasta incluso desaparecer. Aquellos en estado BETA, que invita a la comunidad de usuarios a ser Betatester y colaborar con el mejoramiento del producto/servicio hasta que esté en condiciones de brindar un nivel de calidad aceptable (99,9% uptime). Y aquellos en calidad Business que proveen en su contrato/licencia alcance del servicio. Este año, una actualización de software, inyecto un bug afectando a la funcionalidad de almacenamiento de correos de GMail (ver blog Google para más detalles) dejando algunos usuarios con la sorpresa de entrar a revisar su correo y darse cuenta que perdieron toda su historia. Si bien fue posible recuperar toda la información, la ansiedad generada, más la pérdida de acceso a información importante es algo que no debe suceder. 

Amazon, quien esta más orientado al concepto de Infraestructura, deja el control de las aplicaciones a los equipos de desarrollo de sus clientes, entregándoles la capacidad de escalar con respecto a requerimientos de hardware según sean sus necesidades. Si bien la historia nos dice que la tasa de fallo es baja, este fin de semana sufrimos una de ellas, dada la caída de EC2 en el datacenter de Virginia. Nos vimos afectados indirectamente debido al servicio de control de proyectos y versiones que poseemos (Assembla), el cual posee parte de su infraestructura alojada en Amazon. Si bien las causas del problema aún se investigan, no cabe duda que habrá un aprendizaje de éste episodio, principalmente para aquellos usuarios/clientes, quienes tendremos que tomar medidas de seguridad adicionales.

Microsoft, con su plataforma Azure, uno de los últimos en incorporarse en esta arena, provee de versiones especiales de su sistema Operativo y servidores de Aplicación y SQL para ambiente Cloud. Quizás por su reciente introducción en el mercado, sus caídas aún no son tan populares, sin embargo es una plataforma de rápido crecimiento, dada sus facilidad y costo de implementación (time to market) de nuevas aplicaciones no muy complejas.

Skype, por otro lado, no comparable con respecto a los servicios prestados, entra en este análisis de madurez, dada la dependencia en el ámbito de las comunicaciones personales que ha generado esta herramienta, que comenzó como una más del conjunto de herramientas disponibles para mensajería (msn, icq, ..) y terminó siendo la dominante por su uptime, seguridad en la comunicación (encriptación) e innovaciones como vídeo llamada, conferencias.

Si bien el sueño del Cloud Computing promete Uptime elevado y capacidad "infinita" de recursos, no esta exenta de fallas técnicas. Agreguemos a ésto la cadena de dependencias que Internet genera por sí. 

Al momento de tomar la decisión sobre nuevos desarrollos, varias variables entran en juego: costos, accesibilidad, escalabilidad, redundancia, soporte, por mencionar algunas. Las fallas técnicas existen y tenemos que vivir con ellas. Lo importante es aprender de los eventos y experiencias de estos grandes players de la industria, los cuales están recien iniciando la carrera por dominar el Cloud Computing.

Páginas de Estatus

ÁREA INVESTIGACIÓN: BLUBOTS

publicado a la‎(s)‎ 12 de abr. de 2011 20:38 por Andres Gibson   [ actualizado el 29 de nov. de 2011 5:15 ]

Azul Software está trabajando en el desarrollo de Blubots (programa que simula mantener una conversación con una persona por medio de una interfaz de texto) con el objetivo de facilitar tareas relacionadas a la comunicación entre empresas y sus clientes.

A modo de ejemplo, algunas de las aplicaciones de un Bot pueden ser:
  • Web Corporativo: Su incorporación tiene como objetivo ofrecer a los usuarios ayuda inmediata, mejorar la experiencia de comunicación y mejorar la imagen de las empresas al mantener satisfechas en tiempo real las necesidades de información de sus clientes.
  • E mail: Los mail recibidos por una empresa, pueden ser contestados automáticamente por Blubots, optimizando los tiempos de respuesta.
  • Mensajería Instantánea: Blubots puede ser incorporado a un chat como un usuario más, pudiendo contactarse con el, de la misma forma que se contacta a cualquier usuario que aparezca conectado y disponible.

Sin embargo la utilidad de Blubots es diversa dada la capacidad de mejorar sus prestaciones en el tiempo, desarrollando Bots cualitativamente más complejos y con capacidad de aprendizaje.

SEMINARIO AGILE LEAN DAY 2009

publicado a la‎(s)‎ 12 de abr. de 2011 20:34 por Andres Gibson   [ actualizado el 12 de abr. de 2011 20:37 ]

A través de nuestra participación en el Agile Lean Day 2009 organizado por Chile Ágil, pudimos confrontar nuestros avances y carencias respecto a la utilización de las Metodologías Agiles en el desarrollo de Software y administración de proyectos. Además recibimos una buena dosis de energía para continuar trabajando en llevar adelante el proyecto de convertir a Azul Consultores TI en una empresa ágil enfocada a la innovación.


El programa Agile Lean Day 2009 cubrió aspectos importantes relacionados a la agilidad y lean, destacando el compromiso y experiencia práctica de los panelistas en los temas abordados por cada uno de ellos.

Lo relevante del seminario fue la posibilidad de compartir experiencias con otras empresas chilenas que están en el camino de la Agilidad, y comprobar que poco a poco se está desarrollando un movimiento de pequeñas empresas emprendedoras en torno a esta metodología de trabajo, generando con ello el principio de un cambio fundamental de cómo se enfrentará a futuro la construcción e implementación de Software.

Los principios fundamentales de esta comunidad de innovadores son:
  • Generar real valor de negocio innovando con calidad y eficiencia
  • Creer profundamente en el valor de las personas colaborando en equipo
  • Querer transformar la industria chilena del Software en un ambiente creativo y motivante
  • Encontrar una fuente de inspiración constante en la comunidad ágil y lean mundial

TECNOLOGÍA AL SUR DEL MUNDO

publicado a la‎(s)‎ 12 de abr. de 2011 20:30 por Andres Gibson   [ actualizado el 12 de abr. de 2011 20:32 ]

El evento organizado por la Subsecretaría de Telecomunicaciones, Gobierno Regional, Innova Bío Bío y XtremoSur Ltda. se llevó a cabo desde el 24 al 26 de enero 2010 en el centro de eventos Suractivo en la capital de la VIII región.

En el contexto de este evento tecnológico Azul Software y Demarka S.A. se han unido e instalarán un stand para introducir a la comunidad en el uso de la identificación por radiofrecuencia (RFID).

Además ahondarán en el tema con una charla abierta llamada “RFID IN THE EDGE” donde se expondrá desde lo posible, hasta lo factible que puede ofrecer esta tecnología para beneficiar y optimizar tanto los procesos empresariales como los de la vida cotidiana.

Recordemos que anteriormente mencionábamos (ver artículo anterior) que la tecnología RFID se puede utilizar para identificar objetos, desde una tarjeta de prepago, hasta animales o personas utilizando ondas de radio frecuencia y etiquetas con microchips. Ante esto Andrés Gibson, gerente general de Azul Consultores TI, señala que “estas etiquetas se pueden incorporar a todos los productos y hacen posible su identificación a distancia, pudiendo controlarlos a lo largo de toda la cadena de distribución, desde el fabricante hasta el comprador. Además, permiten almacenar múltiples informaciones referentes al artículo portador de éstas”.

Así es que si usted está en la VIII región o planea viajar a Concepción durante este fin de semana, no olvide darse una vuelta por la Expotecnológica TIC 2009 para saber más de ésta y otras tecnologías.-

FERIA INTERNACIONAL DE TECNOLOGÍA EN NEW YORK

publicado a la‎(s)‎ 12 de abr. de 2011 20:27 por Andres Gibson   [ actualizado el 12 de abr. de 2011 20:30 ]

Entre el 16 y el 20 de noviembre 2009, se realizó en Nueva York una nueva versión de Interop, el principal evento mundial de negocios de tecnología. Esta feria se desarrolla anualmente hace más de 20 años y su especialidad es promover el networking en el mercado de las TIC, presentando los últimos avances en la industria y preparando seminarios en torno a los desafíos que enfrentan las empresas y las personas de negocios en esta área, siendo su enfoque principal las soluciones TI, datacenter, web 2.0, seguridad, VoIP (voz sobre IP) y tecnología móvil e inalámbrica, entre otros.

En forma paralela a este evento además se realizan conferencias y otras actividades de interés para las empresas y especialistas TI. La gran exposición que se monta de empresas líderes en tecnología donde se puede tomar conocimiento “in-situ” de los últimos avances, además de participar de programas educativos, talleres, demostración real y aplicación en vivo de nuevas tecnologías convierte a esta feria en el principal foro de innovación y soluciones para la industria tecnológica. Teniendo en consideración la importancia de este evento y en busca de estar permanentemente a la vanguardia tecnológica es que Azul Consultores TI, junto a una delegación de empresas de tecnología, visitaran la Interop 2009 que se llevará a cabo en el centro de convenciones Jacob Javits de Nueva York.

Además de la visita a esta feria internacional de tecnología el Gerente General de Azul Consultores TI, Andrés Gibsón Marticorena, participó en un proceso de inmersión en la Universidad de San Francisco, USF Silicon Valley Immersion, destinado a potenciar la innovación y el emprendimiento tecnológico. 

GESTIÓN, TECNOLOGÍA Y LOGÍSTICA EN UN SÓLO LUGAR

publicado a la‎(s)‎ 12 de abr. de 2011 20:24 por Andres Gibson   [ actualizado el 12 de abr. de 2011 20:27 ]

Esta semana se realizará en Espacio Riesco la segunda versión de “Trade – One” una exhibición multisectorial que provee de soluciones transversales a destacadas industrias del quehacer nacional e internacional, que en esta ocasión reúne a siete ferias internacionales que de forma simultánea expondrán las técnicas y los productos de vanguardia de sus respectivos rubros.

Durante los días 4, 5 y 6 de noviembre usted tendrá la oportunidad de recorrer una serie de pabellones en los que podrá tener a la mano soluciones para el mercado del retail, agroalimentos, traslado de mercadería, tecnología, logística, abastecimiento, cadena de suministro y mucho más.

Azul Consultores TI en alianza con Demarka participaran de este gran evento presentando su software Middleware Walkthru el cual está especialmente diseñado para entregar soluciones en los procesos de trazabilidad, inventario y control, buscando facilitar la integración de la tecnología RFID en las empresas sin la necesidad de realizar un proceso de re-ingeniería complejo dentro de los sistemas de información de cada organización, lo que se traduce en una reducción de costos tanto en recursos humanos, mano de obra y tiempo de implementación de esta nueva tecnología. Así es que si usted quiere saber más acerca de este producto y cómo podría optimizar algunos procesos en su empresa a través de éste, puede visitarnos durante el transcurso de la feria en el pabellón del país invitado “EE.UU” donde se encontrará el Stand de nuestros socios estratégicos Demarka S.A.-

Si usted desea asistir a esta feria puede pre- acreditarse en el aérea que sea de su interés haciendo clickaquí y tendrá acceso liberado a todo el evento.

RFID: MÁS QUE UNA NUEVA TECNOLOGÍA, UNA HERRAMIENTA TECNOLÓGICA PARA SU EMPRESA

publicado a la‎(s)‎ 12 de abr. de 2011 20:14 por Andres Gibson   [ actualizado el 12 de abr. de 2011 20:21 ]

Unos años atrás nadie se imaginaba que se podría ahorrar las tediosas filas de los peajes y que bastaría sólo con manejar por una autopista concesionada para que la cuenta le llegara a fin de mes como cualquier servicio básico. O que en vez de tener que andar siempre con monedas en el bolsillo para pagar la locomoción colectiva solamente tendría que cargar de vez en cuando una pequeña tarjeta para pagar el transporte público. Así muchas de las cosas que veíamos como lejanas, demasiado modernas e incluso inimaginables, hoy en día están al alcance de nuestra mano gracias a los avances tecnológicos. Y aún quedan miles de nuevas aplicaciones, software y herramientas que nos irán facilitando tanto las tareas cotidianas de la vida, como así mismo los procesos internos de cada empresa para hacerlos más rápidos, efectivos y seguros.

En Chile el RFID es una de las nuevas tecnologías que ya nos está facilitando, modernizando y ahorrando tiempo en algunas tareas cotidianas a través de objetos identificables por radio frecuencia, como lo son la tarjeta bip y los tags para las autopistas, pero aún queda mucho más por conocer y beneficiarnos de esta tecnología.

¿Qué es RFID?

Es la sigla en inglés de Radio Frequency Identification (identificación por radiofrecuencia) una tecnología que se basa en el uso de radio frecuencias permitiendo que se pueda leer de forma remota la información contenida en algo tan simple como una etiqueta de papel o “tag”. Estas etiquetas contienen un pequeño dispositivo, casi imperceptible, que se comunica con los lectores RFID al entrar en el campo de cobertura de radiofrecuencia de éstos permitiendo directamente la lectura de la información contenida en ellas. De este modo se puede tener una lectura de la información mucho más rápida y automatizada que la que se lograba antiguamente con los códigos de barras que necesitaban pasar por encima de una pistola lectora de códigos.

Pero hasta el momento podemos pensar que si ya existen los códigos de barras para qué queremos tener etiquetas especiales con una nueva tecnología que al fin y al cabo hacen más o menos lo mismo, y es justamente aquí donde debemos destacar los beneficios del RFID ejemplificando como se podrían facilitar algunas tareas y procesos cotidianos.

Por qué utilizar RFID

Las largas filas del supermercado podrían reducirse a un par de minutos si se utilizara esta tecnología, ya que bastaría con pasar el carro completo por al lado del lector de radio frecuencia para obtener la información completa de la compra y el total de ésta. Sin embargo para realizar esto se requeriría de una inversión, que quizás muchos empresarios no están dispuestos a realizar porque el sistema actual les sirve y no ven la necesidad de cambiarlo. Pero qué pasa si no hablamos de “reemplazar” al código de barras sino de complementarlo, vale decir seguir utilizando los ya conocidos códigos para el pago en las cajas, pero utilizar el RFID para todo lo que involucre el proceso de almacenamiento e inventario en las bodegas.

Sería tan sencillo como utilizar dispositivos móviles con RFID, como las PDA, pocket pc, smartphoners, entrar a una bodega llena, dar unas vueltas y tener toda la información almacenada en un par de minutos, sin ni siquiera abrir las cajas. Al simplificar este proceso se ahorrarían valiosísimas horas de trabajo, sin dejar de mencionar que se reduciría significativamente el riesgo de que se adulteren los inventarios, algo que suele ser muy frecuente ya que siempre se deben preparar con cierto rango de anticipación. Con esta nueva tecnología en cambio se puede hacer un inventario en cualquier momento, sin necesidad de tener que prepararse para ello.

Otro tema que se podría optimizar, simplificar y que además ayudaría sustancialmente a certificar la calidad de los productos, sería utilizar el RFID en las líneas de producción de un sin número de éstos, desde un cajón de manzanas hasta un automóvil. Pensemos que con sólo poner una pequeña etiqueta o tag en un producto nos podemos asegurar de que cumple los estándares requeridos y correspondientes, ya que sabremos si pasó por X cantidad de controles, limpiezas, ensamblaje y otros, porque a través de una aplicación computacional podremos chequear, en un par de segundos, que efectivamente se hayan cumplido todos los procesos de la línea de producción y así mismo nos daremos cuenta de inmediato si es que por un accidente o error no se hubiese realizado alguno de los requerimientos necesarios para asegurar la calidad del producto.

Como éstos existen muchos más casos en donde el uso del RFID puede ayudar a mejorar, simplificar y asegurar una serie de procesos productivos de grandes, medianas y pequeñas empresas. La tecnología ya existe ahora está en manos de las empresas el utilizarla para hacer más sencillas las labores del día a día tanto para ellos en su papel de productores o proveedores de servicios, como para los consumidores.

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